Политика обработки персональных данных

Редакция от 9 октября 2026 года.

1. Оператор и связь

Оператор сайта: ООО «Правотека 64». Контакты для вопросов об обработке данных: pravoteka64@bk.ru, +7 (999) 539-13-38. Контактный адрес: Балаково, улица Факел Социализма, 11.

2. Данные обращения

Форма собирает имя, телефон, выбранную услугу и необязательное краткое сообщение. На сервере также сохраняются адрес сетевого соединения, время обращения и сведения о подтверждении согласия. Не отправляйте через форму паспортные, медицинские и иные чувствительные сведения.

3. Цели обработки

Данные используются для ответа на обращение, согласования услуги, защиты сайта от злоупотреблений и подтверждения факта обращения. Рекламная рассылка этой формой не оформляется. Основание обработки обращения — отдельное согласие пользователя; обработка по договору оформляется при его заключении.

4. Хранение и доступ

Обращения доступны уполномоченным лицам в защищённой административной панели. Доступ ограничивается учётными данными. Сведения хранятся до достижения цели обработки, если иной срок не установлен договором или применимыми требованиями. Запрос об удалении или отзыве согласия можно направить по электронной почте.

5. Внешние сервисы

Карта Яндекса и чат Tawk загружаются только после нажатия соответствующей кнопки. При этом провайдер сервиса получает технические данные соединения и сведения, которые вы вводите непосредственно в его интерфейсе. До загрузки ознакомьтесь с условиями выбранного провайдера. Ссылки на мессенджеры ведут на внешние сайты с собственными правилами обработки данных.

Серверное уведомление о новой заявке в Telegram содержит только номер заявки и ссылку на административную панель. Имя, телефон и текст обращения в это уведомление не включаются.

6. Техническое хранение в браузере

При работе с формой и административной панелью используется технический сеансовый cookie для защиты запросов. Он не предназначен для рекламы. Настройки подключения внешних сервисов можно сбросить кнопкой «Отключить внешние сервисы» внизу страницы. Отключение cookies в браузере может препятствовать отправке формы.

7. Обращения пользователя

Для уточнения, исправления или удаления данных, отзыва согласия и получения информации об обработке напишите на pravoteka64@bk.ru. Укажите контакт, использованный в обращении, и суть запроса. Не прикладывайте копию паспорта без согласования защищённого способа идентификации.